タイアップスでできること

顧客育成型
コミュニティコマース

顧客の応援️で売上を伸ばす
タイアップスは企業のマーケティング課題を
コミュニティで解決します。

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コミュニティコマースとは

顧客の応援で売り上げを伸ばす

 コミュニティコマースは購買後の顧客と継続的に接点を持つことにより、熱量の高い顧客を育て、新規顧客の獲得や、継続的な売り上げ(LTV)に繋げていくサイクルを実現します。

CommunityCommerce
ecommerce website

購入後の継続的な接点から「新たな売り上げ」を創出

購入前後しか訪れることのなかったEC・ブランドサイトに再訪するきっかけを作ります。
また、顧客を育成することで、さらなるデータを獲得し新たな購買につなげます。

継続的な売り上げ図

コミュニティコマースで実現できること

購買後の継続データ

購買した顧客の利用データや、他の商品への興味データを蓄積します。

DataAnalytics

顧客解像度向上

顧客IDと顧客の活動データを結合することで、顧客解像度を高めます。

Customer

再訪率の向上

レビューの投稿や顧客の交流を通じて、サイトへの再訪率を向上します。

Analytics

UGCの獲得

UGCをスムーズに獲得・活用したマーケティング活動を促進します。

Cosmetic image

3分で分かるタイアップス

タイアップスの顧客育成型コミュニティコマースについて、ポイントをまとめて解説します。

このような課題はありませんか?

広告費が高騰しているため
既存顧客のLTVを上げたい

顧客のことをより深く理解し
マーケティング施策を実行したい

広告などに活用できる
自然なUGCが集まらない

広告コストが上がり続けているなかで、マーケティング内製化によるコスト削減が求められています。
自社内製化での顧客調査・記事作成・SNS運用・サポート業務などに課題はありませんか。

タイアップス導入で期待できる効果

顧客起点マーケティングにより、今まで活用できていなかった顧客リソースを顕在化。

顧客を味方につけることで、少ないコストと工数で内製自走型のマーケティングを実現します。

 LTVS

顧客の再訪による売上・LTV増加

商品購入レビューの投稿や顧客同士の交流を通じて、
サイトへの再訪率を向上させます。

 UGC

顧客解像度を深め、顧客を味方に

顧客と共に商品開発・マーケティングする共創型
マーケティングを実現します。

 共創コミュニティ

UGCをスムーズに獲得し運用

購買した顧客がコミュニティに投稿することで、
スムーズにUGCを獲得することができます。

 CustomerSuccess

カスタマーサクセスの工数削減

商品を長く使っている顧客が、新たな顧客に対して
応える自走型のカスタマーサクセスを実現します。

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3分で分かるタイアップス

タイアップスの顧客育成型コミュニティコマースについて、ポイントをまとめて解説します。

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