コミュニティコマースとは？導入のポイントと成功の秘訣を解説
顧客との深い信頼関係を築き、ブランドロイヤリティを高められる新しいマーケティング手法の「コミュニティコマース」。 SNSやオンラインフォーラムを活用し、顧客同士が交流することで、エンゲージメントが向上します。 ではそんなコミュニティコマースはどのように導入し、どう運営していくことで成功へとつながるのでしょうか。 この記事では、コミュニティコマースの基本概念から導入のポイント、成功の秘訣まで詳しく解説していきます。
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「Advertising Week Asia 2024」9/18に登壇決定
「Advertising Week Asia 2024」9/18に登壇決定,国内外で注目を集める新たなマーケティングトレンド「コミュニティコマース」についてのトークセッションに登壇
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コミュニティ運営の業務を月間約75%削減するコメントサポート機能を搭載
コミュニティ型顧客育成プログラム「TieUps」にAIを活用してコミュニティ内の投稿に対するコメント内容の提案〜入力までを支援する「コメントサポート機能」を搭載したことをお知らせいたします。
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