LTVがサブスクビジネスで重要視されている理由とは?LTVの計算方法も紹介!
月額料金・年会費を支払うことで、契約した期間でサービス・ツールを利用できる『サブスクリプション』が今、世界中で注目を集めています。 サブスクリプションと聞くと、定期で料金を支払う「Netflix(ネットフリックス)」や「Spotify(スポ
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記事を見るUGC(User Generated Contents)は、消費者が自主的に作成したコンテンツであり、信頼性やリアリティが高いです。 企業が直接作成する広告と比較して、消費者に訴求力があり、UGCの活用は企業にとって大きなメリットをもたらし
記事を見るサブスクリプションビジネスの流行により、カスタマーサクセスの重要性が高まる中、カスタマーサクセスマネージャーという職種に興味を持つ人も増えてきました。 しかし、カスタマーサクセス自体が日本における歴史が浅く、カスタマーサクセスマネージャーが
記事を見る近年、カスタマーサクセスの知名度が、国内でも高まると同時にカスタマーサクセスオペレーションの注目も集めています。 しかし、カスタマーサクセスは知っていても、CS Opsのことを詳しく知らないという人が多いのも事実です。 当記事では、カスタマ
記事を見る現代はインターネットの普及に伴い、情報の多様化が進んでいるため新規顧客を獲得することが難しく、新規顧客獲得や既存顧客の維持には必ず費用が発生します。 今ではさまざま業界の企業が通販・リスティング広告やBtoB・BtoCの事業でLTVを意識し
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